Народный банк объяснил сбой в работе Homebank.kz

работе мобильного приложения Народного банка произошел сбой. Из-за возникших неполадок временно недоступно Homebank.kz, передает Tengrinews.kz.

Как сообщают пользователи, приложение Homebank.kz недоступно уже более суток.


Скриншот сайта homebank.kz

В Halyk Bank прокомментировали ситуацию с Homebank.kz. «Уважаемые клиенты! Информируем о том, что в настоящее время наблюдаются временные перебои в работе приложения Homebank. Банк прилагает все усилия для восстановления работы приложения в кратчайшие сроки. Обращаем ваше внимание, что все прочие банковские сервисы Halyk Bank работают полноценно», — говорится в сообщении.

Отмечается, что денежные средства физических и юридических лиц находятся в сохранности. Для клиентов в штатном режиме в отделениях банка и через платежные терминалы или банкоматы банка доступны любые финансовые операции, включая весь широкий перечень банковских услуг Halyk Bank, в том числе:

  • внесение или снятие наличных;
  • совершение переводов и оплата различных услуг;
  • в стандартном режиме работает приложение для бизнеса Onlinebank;
  • операции через POS-терминалы банка.

«Мы приносим извинения за доставленные неудобства, благодарим за понимание и терпение. Всю дополнительную информацию можно получить по телефону контакт-центра 7111», — добавили в банке.

Напомним, 5 января у казахстанцев возникли проблемы с доступом на сайт Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ). Как объяснили в пресс-службе ЕНПФ, сайт не работал по техническим причинам.